Центр помощи

Чем помочь?

Ответы на частые вопросы по работе с Competitor — для организаторов, спортсменов и клубов.

Начало работы

Что такое Competitor и с чего начать.

Что такое Competitor?
Платформа для проведения турниров по единоборствам: создание турниров, регистрация, весовые категории, сетки, живое табло и прозрачный рейтинг — без Excel и бумаги.
Как создать аккаунт?
Нажмите «Регистрация», заполните имя и email, подтвердите почту. По умолчанию создаётся профиль спортсмена; права организатора выдаёт администратор.
Какие виды спорта поддерживаются?
BJJ, грэпплинг, MMA, тхэквондо и другие единоборства. Часть дисциплин пока в режиме «скоро».
На каких языках интерфейс?
Русский, казахский и английский. Язык переключается в шапке сайта в любой момент.

Создание и проведение турнира.

Как создать турнир?
В панели организатора нажмите «Создать турнир», задайте вид спорта, даты, площадки (маты) и категории. Турнир можно сохранить черновиком и опубликовать позже.
Как добавить категории и весовые?
В турнире откройте «Категории» — платформа предложит легальные возрастные группы, пояса и веса по выбранному регламенту (IBJJF/AIGA). Берёте нужное, лишнее оставляете пустым.
Как сформировать сетку?
После закрытия регистрации в категории нажмите «Сгенерировать сетку». Поддерживается посев по рейтингу и ручная правка пар тапом до начала боёв.
Как завершить турнир?
Когда все сетки сыграны, нажмите «Завершить турнир» на странице сеток — после этого финализируются результаты и рейтинг.

Регистрация и участие.

Как зарегистрироваться на турнир?
Откройте страницу турнира, нажмите «Регистрация», выберите категорию и подтвердите заявку. Статус заявки и оплаты виден в вашем профиле.
Что такое QR-чек-ин?
В профиле есть личный QR-код. На площадке организатор сканирует его обычной камерой телефона и отмечает взвешивание — без очередей и бумажных списков.
Где посмотреть результаты и рейтинг?
Результаты турнира — на его странице после боёв. Личная история и баллы — в профиле и в разделе «Рейтинг» с фильтрами по спорту, городу и весу.

Взносы и модель оплаты.

Как оплачивается участие?
Взнос платится организатору напрямую — по реквизитам и QR на странице турнира: Kaspi, перевод на счёт или наличными на месте. После перевода нажмите «Я оплатил(а)» в «Моих заявках», организатор подтвердит. Competitor взносы не принимает.
Берёт ли платформа плату с организатора?
Организатор покупает кредиты: 1 кредит — 1 одобренный участник платного турнира. Создание турнира и бесплатные турниры — 0 ₸. Цена кредита — на странице «Тарифы».
Можно ли провести бесплатный турнир?
Да. Для социальных турниров администратор может обнулить комиссию.

Судейство и экран зала.

Как работает судейское табло?
Для каждой схватки есть судейская панель: счёт, преимущества и штрафы, таймер, сабмишен в один тап. Учитывается регламент (IBJJF/AIGA).
Можно ли вывести табло на экран зала?
Да. Есть зрительский экран 16:9 для проектора и TV-режим со всеми матами на одном экране с авто-обновлением.

Страница и рейтинг федерации.

Что получает федерация?
Собственную публичную страницу с логотипом и фирменным цветом и все турниры под своим флагом в одном месте.
Как привязать турнир к федерации?
При создании турнира организатор выбирает федерацию из списка — турнир появляется на её странице.

Настройки и оповещения.

Как получать уведомления?
В профиле подключите Telegram-бота и/или включите email. Приходят: одобрение заявки, публикация сетки, скорый выход на мат.
Как сменить язык интерфейса?
Переключатель языка (RU/KK/EN) — в шапке сайта. Выбор запоминается.
Забыли пароль?
На странице входа нажмите «Забыли пароль?» и следуйте инструкции из письма.